设备搬运服务应该人性化还是标准化？

   参观欧美国家的设备搬运公司或者设备搬运现场，国内的人员通常会褒奖他们的标准化搬运服务。例如，流程的标准化、使用搬运工具的标准化、搬运方案的标准化等等。但是这种标准化能够引入国内呢？不少搬运公司的管理人都持否定态度。在他们看来，国内的设备搬运服务更加适合人性化，而人性化与标准化是相悖的。真的如此吗？

   某吊装搬运公司负责人举了这样一个例子，设备移位就位，客户需要搬运一台生产设备，搬运公司在拆除掉该设备之后发现该设备的平衡性较差，需要连通稳固底座一同拆卸才能进行搬运，但是客户表示新工厂已经安装了底座，无需拆除旧的底座。如果是标准化搬运，底座是必须拆除之后，一同搬运，避免设备在运输途中倾斜。但是，枣庄设备移位，客户要求不安装底座，我们一般也不会强求。这就是人性化服务。

以行业来命名的设备搬运公司。很多设备搬运公司的名称中有“行业属性”的词汇。例如，某某煤矿设备搬运公司、某某实验室设备搬运公司，等等。说明这类搬运公司主要为某一行业提供设备搬运服务，他们在搬运行业机械和设备的时候，经验较为丰富。    以区域来命名的设备搬运公司。一些设备搬运公司会在名称中加上“某区、某工业园区”，这说明，该设备搬运公司的主要业务集中在该区域，设备安装移位，或者说明该公司是从这一地区发展而来的。  以“痛点”来命名的设备搬运公司。安全、价格、服务质量等，是设备搬运服务的痛点，所以，有些设备搬运公司为了获得客户信任，会在名称中加入“诚信”“安全”“平价”等字眼，这说明，此类设备搬运公司是具有服务情怀的。当然，设备移位费用，公司的服务是否真如名称所言，吊装搬运公司认为还需要企业主通过其他方面进行考察。

也正是因为如上两个原因，经过十几年的发展，包括工业园区内的联想、博世、飞利浦都曾经是吊装公司的客户。吊装搬运公司俨然成为了跨国企业可信赖的合作伙伴。

    吊装公司之所以值得信赖，更为重要的一点是苏州苏安可以深入企业内部，帮忙解决问题。在2007年左右，多家跨国公司希望在苏虹路设立专属的物流通道，但是这种计划与苏州园区规划相悖。之后，工业园区管理者、跨国公司联合设计了一套物流方案，其中包括有设备的物流解决方案，这一方案获得跨国公司的认可，也被园区管理者接受。

   所以，在工业园区的跨国企业口中，装搬运公司被誉为较大的设备搬运服务商。

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